PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社FANG（以下「当社」といいます）は、当社が運営する雑貨店「MILGRAIN（ミルグレイン）」および本ウェブサイト（以下あわせて「当店」といいます）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、電話番号その他の記述や、映像などにより特定の個人を識別できるものをいいます。
第2条（取得する個人情報）
当店では、次の場面で個人情報を取得することがあります。
- お電話でのお問い合わせ：お名前、電話番号、お問い合わせの内容
- 商品のお取り寄せ・ご予約：お名前、電話番号、ご注文の内容
- ポイントカード・会員登録：お名前、電話番号など、ご登録の際にご記入いただく情報
- 防犯カメラ：店内の映像
- 本ウェブサイトのご利用：Cookie を使ったアクセス情報（第8条）
第3条（利用目的）
取得した個人情報は、次の目的のために利用します。
- お問い合わせにお答えするため
- 商品のお取り寄せ・ご予約の手配と、そのご連絡のため
- ポイントの付与など、会員サービスを提供するため
- 新商品やセールなど、当店からのお知らせをお送りするため
- 店内の防犯と、お客様・従業員の安全を守るため（防犯カメラの映像）
- 本ウェブサイトの利用状況を把握し、改善するため
- 上記の目的に付随する目的のため
第4条（防犯カメラについて）
店内には防犯カメラを設置しています。映像は防犯と安全管理の目的に限って利用し、一定期間保存した後、上書きして消去します。法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
第5条（安全管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、従業員への教育や、書類・データの保管場所の管理など、必要かつ適切な措置を講じます。
第6条（第三者への提供）
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しいとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しいとき
- 国の機関や地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務に支障が出るおそれがあるとき
第7条（開示・訂正・利用停止など）
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などを求められたときは、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は第10条の窓口までご連絡ください。
第8条（アクセス解析ツールについて）
本ウェブサイトでは、利用状況を把握するために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使ってアクセス情報を収集しますが、お名前など個人を特定する情報は含まれません。
収集されるデータの取り扱いについては、Google アナリティクス利用規約とGoogle のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。
収集を望まれない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令に定めのある場合を除き、お客様に通知することなく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いいたします。
- 事業者名
- 株式会社FANG（MILGRAIN 運営）
- 所在地
- 〒547-0012 大阪府大阪市平野区長吉六反2-7-26
- 代表者
- 代表取締役 綾部 蓮
- お問い合わせ
- 株式会社FANG お問い合わせフォーム
制定日：2026年10月11日